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COMUNICACION INTERPERSONAL: El poder de las Palabras
Objetivos:
Conocer las habilidades en la comunicación persuasiva y positiva orientada a un objetivo, capacitar a los asistentes en las habilidades de comunicación, conocer las herramientas existentes que evitan los obstáculos en comunicación interpersonal e identificar los elementos que intervienen en la comunicación interpersonal
Dirigido a :
TRABAJADORES-AS ocupados en centros de Navarra y desempleados (max 40%) (Subvencionados al 100%)
Áreas formativas:
Área Comunicación - Preferente Trabajadores/as EN ACTIVO
Duración:
24h.
Fechas:
19/09/2011 - 29/09/2011 Inscripciones:
Para tramitar la inscripción, por favor descarga y cumplimenta este documento.
Cuando lo hayas cumplimentado envíalo a solicitudescursos@anel.es
Muchas gracias.
Financian:
Programa:
1. Comunicación por roles
2. Objetivos de la comunicación
3. Lo que piensas lo dices verbal o no verbalmente.
4. El modelo P. A. O.
5. Dime qué les dices y te diré lo que piensan, sienten y hacen.
6. Lenguaje demoledor: “limitador”, lenguaje transformador: “potenciador”.
7. El modelo del lenguaje, generalizaciones, distorsiones y omisiones frecuentes.
8. La presuposiciones, las suposiciones, los juicios de valor.
9. Palabras que invitan a la lejanía o a la sintonía con nuestro interlocutor.
10. El poder de las preguntas para activar comportamientos.
11. Las metáforas que posibilitan o incapacitan.
12. 4 formas de descalificación. El lenguaje pasivo
