Nº 011 – Prevención y Gestión de Conflictos

29. octubre 2018 | Por | Categoria: ANEL
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Dirigido a Trabajadores/as de Empresas /Entidades de Economía Social y Desempleados/as 

Fechas: Del 5 al 26 de noviembre

Horario Lunes – 09:00 a 14:00

Nº de horas:  20 h.

 Contenidos 

Sesión 1

Analizaremos la anatomía de los grupos. Veremos distintos tipos de grupos y las interacciones que se dan en ellos para comprender mejor su funcionamiento. Seguiremos haciendo un acercamiento a los conflictos, viendo definiciones, tipologías y elementos que conforman los conflictos.

Sesión 2

Profundizaremos en la dinámica del conflicto, viendo como influyen el rango, los roles y la gestión de los liderazgos. Además veremos el sentido del conflicto como parte de la evolución de los grupos.

Sesión 3

Trabajaremos los distintos elementos que apoyaran la gestión positiva del conflicto. Conoceremos herramientas para la gestión de la parte emocional y la mejora de la comunicación, acercándonos así a la parte personal de los conflictos colectivos.

Sesión 4

Analizaremos los elementos grupales a tener en cuenta para prevenir de los conflictos de manera efectiva. Para ello, abordemos elementos estructurales, estrategias de comunicación y estrategias para la gestión de la diferencia.

Inscripciones:

Para inscribirte cumplimenta la  Ficha inscripción  y enviar a este correo ó en oficinas de Anel Formación- Luis Morondo, 4 bajo trasera- 31006 Pamplona junto con la siguiente documentación:

  • Copia de DNI
  • Trabajadores en activo – Copia de la última nómina (sólo cabecera de datos) o copia recibo RETA según sea el caso
  • Desempleados inscritos – Copia de la tarjeta de Desempleo

Cofinancian:

aaaaaaaa   Ministerio-de-empleo60

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