FORMACIÓN  POR VIDEOCONFERENCIA ZOOM

Dirigido a todos los propietarios, trabajadores en activo 0 en ERTE o ERE de empresas del SECTOR COMERCIO

Fechas:   Del 1 al 11 de Marzo de 2021

Horario:  Lunes a Jueves de 15:00 a 17:00

Nº de horas:  20 h.

Objetivo General: 

Al finalizar la acción los participantes serán capaces de emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

 Contenidos: 

1. Visión general de la tecnología y su situación actual
2. Generación de base de datos de clientes
3. WhatAapp Business
4. SMS Marketing
5. Email Marketing
6. Servicios postventa

Metodología:   Se desarrollarán las sesiones teóricas, con ejercicios y casos prácticos durante 8 sesiones de 2 horas siendo un total de 16 horas y en las 4 horas restantes cada participante realizará un proyecto individual vinculado a su negocio y tutorizado por el formador.

Imparte:  MIKEL CABESTRERO - linkedin.com/in/mikel-cabestrero-etxeberria-95518829

Inscripciones:

Para inscribirte cumplimenta la  Ficha inscripción alumnado-2021 y enviar a este correo, junto con la siguiente documentación:

• Trabajadores en activo – Copia de la última nómina (sólo cabecera de datos) o copia recibo RETA según sea el caso
• DNI

Cofinancian: