Nº 016 – Gestión del Estrés y de los Conflictos

17. marzo 2020 | Por ANEL | Categoria: Cursos, Cursos trabajadores de economía social y desempleados

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Dirigido a trabajadores/as de empresas y entidades de economía social

Fechas:

Grupo 1 - 21 Y 28 DE Abril , 5, 12 y 19 de Mayo

Grupo 2 - 23, 30 de Abril, 7, 14 y 21 de Mayo.

Horario: 09:00 – 12:00

Nº de horas: 16 h.

Objetivo General: Conocer el nivel de incidencia del estrés sobre la salud de los trabajadores. Adquirir herramientas y estrategias para prevenir y controlar situaciones estresantes. Reconocer y frenar los estímulos generadores de estrés mental, así como conocer que hábitos de nuestra vida cotidiana son facilitadores de estrés. Adquirir conocimientos sobre el conflicto que permitan su análisis para intervenir de manera adecuada.

Contenidos:

1. Gestión del estrés

1.1. Que es el estrés

1.2. ¿tiene algo positivo?

1.3. Tipos de estrés

1.4. Estrategias de manejo del estrés

2. Gestión de conflictos

2.1. Teoría del conflicto

2.1.1. Definición de conflicto

2.1.2. Las percepciones y los estereotipos

2.1.3. Estilos de personalidad

2.1.4. Estilos de respuesta a los conflictos

2.2. Las 3 P’s del conflicto

2.2.1. Personas

2.2.2. Proceso

2.2.3. Problema

2.3. Los conflictos en el entorno laboral

2.3.1. Conflictos funcionales y disfuncionales

2.3.2. Tipos de conflictos: Laborales y organizacionales

Inscripciones:

Para inscribirte cumplimenta la Solicitud Curso y enviar a este correo ó en oficinas de Anel Formación- Luis Morondo, 4 bajo trasera- 31006 Pamplona junto con la siguiente documentación: